ΣΥΣΤΗΜΑ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ

Πελατοκεντρική, η πολιτική μας

Το σύστημα διαχείρισης ποιότητας ISO 9001 είναι το πιο διάσημο πρότυπο για τη βελτίωση της ποιότητας.

Το πρότυπο 9000 έχει σχεδιαστεί για τη διαχείριση των επιχειρησιακών διαδικασιών έτσι ώστε να κατευθύνονται προς τη βελτίωση της αποτελεσματικότητας και της αποδοτικότητας του οργανισμού, καθώς και προς την ικανοποίηση των πελατών.

Η πιστοποίηση ISO 9001 χρησιμοποιείται τόσο στον ιδιωτικό όσο και στον δημόσιο τομέα για την αύξηση της εμπιστοσύνης στα προϊόντα και τις υπηρεσίες που παρέχουν οι εταιρείες, μεταξύ των επιχειρηματικών εταίρων στις επιχειρηματικές σχέσεις, στην επιλογή των προμηθευτών και στην επιλογή των προσφερόντων.

Η DAKOTA εφαρμόζει ένα σύστημα διαχείρισης ποιότητας 9001:2015 και ένα σύστημα διαχείρισης ασφάλειας σύμφωνα με τις κατευθυντήριες γραμμές της UNI INAIL, αναφέροντας στο εγχειρίδιο τα αντίστοιχα σημεία/πρότυπα των δύο συστημάτων διαχείρισης.

 

ΙΚΑΝΟΠΟΙΗΣΗ ΤΟΥ ΠΕΛΑΤΗ

 

soddisfazione-01

Θέτουμε τις προσδοκίες των πελατών μας στο επίκεντρο των δραστηριοτήτων μας. Η ικανοποίηση και η αφοσίωση των πελατών μας είναι οι κύριοι δείκτες μας.

 

Οι στόχοι

obiettivi-01

Λειτουργούμε με δομημένο τρόπο, με αρμονία μεταξύ των τμημάτων και των εργαζομένων. Αναγνωρίζοντας την ποιότητα και την ασφάλεια ως απαραίτητες κατευθυντήριες γραμμές, επιτυγχάνουμε τους στόχους μας.

 

Διαδικασίες

process-01

Η συνέπεια στον προσανατολισμό των διαδικασιών και η αξιολόγηση των διαδικασιών διασφαλίζει ότι επιτυγχάνουμε τους στόχους μας γρήγορα μέσω της βέλτιστης χρήσης των πόρων. Οι αποφάσεις λαμβάνονται με βάση τα γεγονότα, την ανάλυση και τις στρατηγικές (PDCA).

 

ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ

risultati-01

Για τον Όμιλο Dakota, η προσφορά ενός ποιοτικού προϊόντος ή υπηρεσίας που είναι ανώτερο από τον ανταγωνισμό είναι το κλειδί για σταθερά άριστα επιχειρηματικά αποτελέσματα, αποτέλεσμα της συνεχούς προσοχής στις ανάγκες της αγοράς, της παραγωγής, των προμηθευτών και των πωλητών μας.

 

Έρευνα και ανάπτυξη

ricerca-01

Μέσω της έρευνας και της ανάπτυξης, αυξάνουμε την αξία μας, την αξία του προϊόντος και τη γνώση μας. Επενδύουμε στην έρευνα και το σχεδιασμό προϊόντων, λύσεων και υπηρεσιών τελευταίας τεχνολογίας, με βάση κυρίως τις ανάγκες της αγοράς.

 

Υγεία και ασφάλεια

drain

Οι αρχές αυτές εφαρμόζονται μέσω της συνεχούς παρακολούθησης, της συνεχούς βελτίωσης των επιδόσεων και της αξιοπιστίας των διαδικασιών σύμφωνα με τη σχετική νομοθεσία. Η διοίκηση δεσμεύεται να διατηρεί ένα σύστημα διαχείρισης της υγείας και της ασφάλειας στην εργασία (OSHMS) ως αναπόσπαστο μέρος της οργάνωσης της εργασίας της.

Όλοι οι εργαζόμενοι εκπαιδεύονται, ενημερώνονται και ευαισθητοποιούνται για την εκτέλεση των ΚΑΘΗΚΟΝΤΩΝ ΑΣΦΑΛΕΙΑΣ που τους έχουν ανατεθεί- Η δομή της εταιρείας συμμετέχει, ανάλογα με τις αρμοδιότητες και τις αρμοδιότητές της, στην ΕΠΙΤΕΥΞΗ ΤΩΝ ΣΤΟΧΩΝ ΑΣΦΑΛΕΙΑΣ που της έχουν ανατεθεί,

 

ΠΙΣΤΟΠΟΙΉΣΕΙΣ

  • Logo ISO 9001 SGS 2

Ο Όμιλος Dakota έχει πάντα ως στόχο την ποιότητα, την προώθηση της βιώσιμης ανάπτυξης των δραστηριοτήτων του και την άσκηση μιας ισχυρής περιβαλλοντικής πολιτικής. Μια φιλοσοφία που έχει οδηγήσει στην επίτευξη σημαντικών στόχων.

Λήψη πιστοποίησης ISO 9001:2015

Σχεδιασμός, ανάπτυξη και παραγωγή πλαστικών δομικών στοιχείων. Εμπορία οικοδομικών αξεσουάρ και εξαρτημάτων δικής μας μάρκας.

 

A Sustainable World

Από το 2022 ο Όμιλος Dakota αποτελεί μέρος του "A Sustainable World", του κύριου οργανισμού που εκπροσωπεί εταιρείες βιώσιμης παραγωγής και παροχής υπηρεσιών στην Ιταλία.

Καλωσορίζει τις μικρές, μεσαίες και μεγάλες εταιρείες που μοιράζονται την ιδέα της βιώσιμης ανάπτυξης ως «ανάπτυξη που επιτρέπει στην παρούσα γενιά να ικανοποιήσει τις ανάγκες της χωρίς να διακυβεύεται η δυνατότητα των μελλοντικών γενεών να ικανοποιήσουν τις δικές τους».

 

  • Logo A Sustainable World-1
  •  

 

Green Future Dakota →

 

drain

Ο "A Sustainable World" είναι ένας ιταλικός μη κερδοσκοπικός οργανισμός που εκπροσωπεί βιώσιμες εταιρείες, υποστηρίζοντας την Ατζέντα 2030 για τη Βιώσιμη Ανάπτυξη και τους Στόχους Βιώσιμης Ανάπτυξης του ΟΗΕ (SDGs). Ο οργανισμός συγκεντρώνει εταιρείες όλων των μεγεθών που μοιράζονται τον κοινό στόχο της βιώσιμης ανάπτυξης.

Το όραμα του "A Sustainable World" είναι να έχουμε έναν βιώσιμο κόσμο για εμάς και για τους άλλους. Η αποστολή του είναι να βοηθήσει στην προώθηση βιώσιμων επιχειρήσεων ως μοχλό οικονομικής, κοινωνικής και πολιτικής ανάπτυξης για έναν πιο οικολογικά βιώσιμο κόσμο.

Η ένωση προωθεί την πράσινη οικονομία ως θεμελιώδη πυλώνα της μετάβασης σε ένα οικονομικό μοντέλο που βασίζεται στη βιωσιμότητα. Τονώνει και βοηθά τον μετασχηματισμό των εταιρειών και των δημόσιων ιδρυμάτων προς τη βιώσιμη ανάπτυξη, προωθώντας την επιστημονική έρευνα, την καινοτομία και την ανάπτυξη αποτελεσματικών πρακτικών και διαδικασιών διαχείρισης σε εθνική κλίμακα.

Το "A Sustainable World" προωθεί την ιταλική ατζέντα για το κλίμα, υποστηρίζει και ενθαρρύνει τη χώρα μας στην ανάπτυξη της κυκλικής οικονομίας και οργανώνει τα κράτη Γενικά της Αειφορίας. Επιπλέον, απονέμει βραβείο σε εταιρείες που έχουν διακριθεί στη χρήση καινοτόμων δραστηριοτήτων και διαδικασιών καθώς και σε σχετικές εθνικές και διεθνείς διαδρομές βιωσιμότητας.

Η προστιθέμενη αξία του «A Sustainable World» είναι το δίκτυο βιώσιμων εταιρειών που δραστηριοποιείται στην Ιταλία και στο εξωτερικό. Η ένωση βοηθά στρατηγικά τις εταιρείες στη μετάβασή τους προς τη βιωσιμότητα, μέσω έργων που συμβάλλουν στην κάλυψη των απαιτήσεων των ΣΒΑ.

 

ΕΊΜΑΣΤΕ ΣΤΗ ΔΙΆΘΕΣΉ ΣΑΣ

Επιλέξτε το κανάλι που προτιμάτε και επικοινωνήστε μαζί μας για συμβουλές από ειδικούς ή για να ζητήσετε πληροφορίες σχετικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας.

<!-- HubSpot performance collection script --> <script defer src="https://static.hsappstatic.net/content-cwv-embed/static-1.840/embed.js"></script> <script> var hsVars = hsVars || {}; hsVars['language'] = 'el'; </script> <script src="/hs/hsstatic/cos-i18n/static-1.53/bundles/project.js"></script> <!-- $$__SECOND_PASS_JS_FOOTER__$$ -->