Orientarea către client- politica noastră
Sistemul de management al calității ISO 9001 este cel mai faimos standard pentru îmbunătățirea calității.
Standardul 9000 este conceput pentru a gestiona procesele de firmei astfel încât acestea să urmărească îmbunătățirea eficienței și eficacității organizației, precum și satisfacția clienților.
Certificarea ISO 9001 este folosită atât în sectorul privat, cât și în cel public pentru a crește încrederea în produsele și serviciile furnizate de companii, în rândul partenerilor de afaceri în relațiile business-to-business, în alegerea furnizorilor și în selecția ofertanților.
DAKOTA implementeaza un Sistem de Management al Calitatii si Securitatii 9001:2015 conform ghidurilor UNI INAIL, raportandu-se la punctele/standardele corespunzatoare celor doua sisteme de management.