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O Sistema de Gestão da Qualidade ISO 9001 é o padrão mais famoso para melhoria da qualidade.
O standard 9000 é projetado para gerenciar processos de negócios para que eles visem melhorar a eficácia e eficiência da organização, bem como a satisfação do cliente.
A certificação ISO 9001 é utilizada tanto no setor privado como no setor público para aumentar a confiança nos produtos e serviços prestados pelas empresas, entre parceiros de negócios nas relações business-to-business, na escolha de fornecedores e na seleção de proponentes.
A Dakota implementa um Sistema de Gestão da Qualidade e Segurança 9001:2015 de acordo com as diretrizes UNI INAIL, reportando no manual os pontos/normas correspondentes dos dois sistemas de gestão.
Colocamos as expectativas de nossos clientes no centro de nossas atividades. A satisfação e fidelização dos clientes são os nossos principais indicadores.
Atuamos de forma estruturada, em harmonia entre departamentos e colaboradores. Através do reconhecimento da qualidade e segurança, como diretrizes essenciais, conseguimos atingir os objetivos.
La consistência na orientação do processo e na avaliação do processo nos garante o rápido alcance dos objetivos por meio de um uso otimizado dos recursos. As decisões são tomadas com base em factos, análises e estratégias (PDCA).
Para o Grupo Dakota, oferecer um produto ou serviço de qualidade, superior à concorrência, é a chave para a obtenção de excelentes resultados empresariais de forma duradoura, fruto da constante atenção às necessidades do Mercado, Produção, Fornecedores e nossa Força de Vendas.
Por meio de Pesquisa e Desenvolvimento, aumentamos nosso valor, valor do produto e conhecimento. Investimos na pesquisa e design de produtos, soluções e serviços de ponta baseados principalmente nas necessidades do mercado.
A implementação destes princípios dá-se através do controlo constante, da melhoria contínua do desempenho e da fiabilidade dos processos em conformidade com a legislação ditada sobre o assunto. A Direcção compromete-se a manter um Sistema de Gestão de Segurança e Saúde no trabalho. (SGSSL) , como parte integrante da organização do trabalho.
O respeito à LEGISLAÇÃO EM VIGOR sobre segurança e saúde no trabalho é considerado prioritário; Todos os trabalhadores são formados, informados e sensibilizados para a execução das TAREFAS que lhes são atribuídas em matéria de segurança; A estrutura da empresa participa, segundo os seus próprios poderes e competências, no ALCANCE DOS OBJETIVOS de segurança atribuídos;
O Grupo Dakota sempre visou a qualidade, promovendo o desenvolvimento sustentável das suas atividades e perseguindo uma forte política ambiental. Uma filosofia que levou à realização de objetivos importantes.
A Dakota Group a partir de janeiro de 2019 adere ao Green Building Council Itália, a rede de GBCs nacionais presentes em mais de cem países ao redor do mundo. O World GBC é a maior organização internacional do mundo atuante no mercado de construção sustentável.
GBC Italia promove um processo de transformação do mercado de construção italiano, promovendo a cultura e a prática da construção sustentável. Este passo adicional, em apoio à atenção de dez anos ao meio ambiente, juntamente com investimentos constantes, traça o caminho para uma maior eco- sustentabilidade para um futuro cada vez mais verde.
De facto, a Dakota Group produz há algum tempo usando energia fotovoltaica autoproduzida, graças aos sistemas presentes tanto nos departamentos de produção quanto de logística. O Grupo Dakota sempre prestou muita atenção à valorização dos resíduos de materiais plásticos que são gerados durante a fase de impressão, com a regeneração dos mesmos para posterior utilização e uma redução sistemática da emissão de microplásticos. Por fim, a renovada maquinaria de injeção elétrica garante maior eficiência energética, diminuindo o consumo de energia e o impacto do CO2 produzido.”
Contacte-nos para aconselhamento especializado ou para solicitar informações sobre os nossos produtos e serviços.